• Бізнес
  • Інновації
  • Технології

Вирішення бізнес-задач

Ми спрощуємо процеси в компанії і підвищуємо ефективність ведення бізнесу, навіть якщо це здається неможливим

Залиште запит на безкоштовну консультацію ІТ — спеціаліста до 31 травня та отримайте аудит з рекомендаціями щодо оптимізації бізнес-процесів у подарунок

Гарантія конфіденційності. Ми телефонуємо виключно з питань консультацій та не передаємо ваші контакти третім особам.

Приклади проектів

  • Внедрение «Управління торговим підприємством» на предприятии

    Досягнуто цілей: После внедрения "Управління торговим підприємством" повысился контроль качества работы менеджеров, ответственных за контакты с клиентами. Упорядочен складской учет товаров. Настроена оперативная связь между результатами работы менеджеров и отсылкой отчетов руководителю.

    Задачі:

    • создать единую базу данных клиентов, куда вносится информация о каждом контакте;
    • автоматизировать процесс учета продаж;
    • фиксировать план выполнения продаж по менеджерам;
    • настроить отчеты для руководителей.

    В рамках данного проекта клиентом был приобретен продукт «Управління торговим підприємством». Наша задача заключалась в консультациях и помощи сотрудникам компании адаптироваться к использованию нового программного продукта. Мы установили и настроили данную систему учета под нужды заказчика.

  • Внедрение CRM-системы Битрикс24

    Досягнуто цілей: Фиксация звонков в единой системе, контроль за качеством работы менеджеров, ответственных за контакты с клиентами. Объединение филиалов в единую информационную систему.

    Задачі:

    • создать единую базу данных клиентов, куда вносится информация о каждом контакте;
    • внедрить обзвон клиентов с корпоративных номеров, а не с личных телефонов;
    • фиксировать количество и направления вызовов;
    • настроить автоматические отчеты для руководителя.

    Мы установили и настроили облачный инструмент Битрикс24 в связке с IP-телефонией.

  • Организация Колл-центра

    Досягнуто цілей: Объединение филиалов в единую виртуальную АТС. Экономия расходов на мобильную связь. Единый входящий номер 0-800 для клиентов компании.

    Задачі:

    • объединить в единую сущность все справочники, по которым менеджеры обзванивают клиентов;
    • создать базу для управления скриптами разговоров;
    • фиксировать количество и направления вызовов;
    • использовать IP-телефонию для экономии на звонках.

    Установили и настроили инструмент для обзвона клиентов на базе связки GSM-шлюзов с IP-телефонией.

  • Миграция небольшого офиса в облако

    Досягнуто цілей: Развернут виртуальный офис в течение 4 рабочих дней. Организована единая информационная структура для 4-х филиалов. Данные хранятся за границей на удаленном сервере.

    Задачі:

    • Развернуть офис на 4 сотрудника без покупки оборудования
    • Установить и настроить работу в 4 разных городах
    • Обеспечить доступ сотрудников по безопасному шифрованному соединению
    • критичные сроки проекта (за 1 неделю)

    Мы развернули и настроили облачный офис заказчика на виртуальном сервере за рубежом в течение 4 дней. 3 дня из них ушло на подготовительную документальную работу, оформление договоров, оплату счетов и подписание контрактов на аренду сервера.

хочете отримати результати?
Замовте консультацію IT-фахівця і дізнайтеся, як оптимізувати процеси у вашій компанії

Або просто зателефонуйте нам: +38 050 420-06-33+38 050 420-06-33

Дякую за заявку!

Ми передзвонимо через 15 хвилин і відповімо на всі питання.

Ви звернулися після 18.00? Наберемо вам завтра з 9:00.

Хочете познайомитися з нами ближче?

Підпишіться на нашу сторінку в Фейсбуці і подивіться 50+ корисних записів для керівників.

За підписку - місяць обслуговування в подарунок!

Залиште заявку на безкоштовну консультацію IT-фахівця, і ми запропонуємо індивідуальне рішення для вашої компанії