fbpx

Вирішення бізнес-задач

Ми спрощуємо процеси в компанії і підвищуємо ефективність ведення бізнесу, навіть якщо це здається неможливим
  1. /
  2. Кейсы
  3. /
  4. Page 2

Залиште запит на безкоштовну консультацію ІТ — спеціаліста та отримайте аудит з рекомендаціями щодо оптимізації бізнес-процесів у подарунок

    Гарантія конфіденційності. Ми телефонуємо виключно з питань консультацій та не передаємо ваші контакти третім особам.

    Приклади проектів

    • Організація Відділу продажів

      Досягнуто цілей: Об'єднання філій в єдину віртуальну АТС. Економія витрат на мобілний зв'язок. Єдиний вхідний номер 0-800 для клієнтів компанії.

      Задачі:

      • об’єднання в єдину сутність всіх довідників, які має компанія та менеджери;
      • створення бази для управління скриптами переговорів;
      • фiксація кількості та напрямків дзвінків;
      • використання IP-телефонії для економії на дзвінках.

      Встановлено і налаштовано інструмент для дзвінків клієнтам на базі інтеграції GSM-шлюзів та IP-телефонії.

    • Впровадження CRM системи

      Досягнуто цілей: Фіксування дзвінків в єдиній системі, контроль за якістю роботи менеджерів, відповідалних за контакти з клієнтами. Об'єднання філіфалів в єдину інформаційну систему.

      Задачі:

      • створення єдиної бази клієнтів, куди вноситься інформація щодо конжного контакту;
      • впровадити дзвінки клієнтам лише з корпоративних, а не особистих номерів телефонів;
      • фіксація кількості і напрямків дзвінків
      • налаштування автоматичних звітів для керівництва

      Ми встановили та налаштували хмарний інструмент CRM разом з IP-телефонією.

    • Впровадження “BAS Управління торгівлею”

      Досягнуто цілей: Після впровадження "BAS Управління торгівлею" підвищився контроль рівня менеджерів, відповідальних за контакти з клієнтами. Впорядкований складський облік. Налаштований оперативний зв'язок між результатами роботи менеджерів та відправкою звітів керівництву.

      Задачі:

      • створити єдину базу клієнтів, в яку вносять дані про кожний контакт;
      • автоматизація процесу обліку продажів;
      • фіксація план виконання продаж по менеджерах;
      • налаштування звітів для керівництва.

      В рамках даного проекту клієнтом було придбано продукт “BAS Управління торгівлею”. Наша задача була в консультаціях та допомозі співробітникам компанії адаптуватися до використання нового програмного продукту. Ми встановили і налаштували дану систему обліку під потреби замовника.

    хочете отримати результати?
    Замовте консультацію IT-фахівця і дізнайтеся, як оптимізувати процеси у вашій компанії

      Або просто зателефонуйте нам: +380503200198+380504173304