Решение бизнес-задач

Віддалений робочий стіл в Німеччині.

Достигнуты цели: Розгорнуто віртуальний VPS сервер в німецькому датацентрі, Перенесено облікові системи та файли для роботи, Налаштовані та підключені віддалені робочі столи для кожного співробітника, Розділени ролі та доступи відповідно до оргструктури компанії клієнта, Налаштовано резервне копіювання та зберігання інформації

Задачи:

Нещодавно до нас звернувся клієнт з потребою розміщення робочого простору для п’яти своїх співробітників на хмарному сервері за кордоном.

Монтаж и настройка терминала Старлинк (StarLink)

Достигнуты цели: Было заменено корневое оборудование на роутер Mikrotik, настроено автоматическое переключение канала на резервного провайдера интернет при пропадании сигналу на одном из них.

Задачи:

Монтаж антенны Starlink (терминала Старлинк), подключение его в существующую офисную сеть

Внедрение продукта «BAS Управління торгівлею»

Достигнуты цели: После внедрения "BAS Управління торгівлею" повысился контроль качества работы менеджеров, ответственных за контакты с клиентами. Упорядочен складской учет товаров. Настроена оперативная связь между результатами работы менеджеров и отсылкой отчетов руководителю.

Задачи:

• создать единую базу данных клиентов, куда вносится информация о каждом контакте;
• автоматизировать процесс учета продаж;
• фиксировать план выполнения продаж по менеджерам;
• настроить отчеты для руководителей.

В рамках данного проекта клиентом был приобретен продукт «BAS Управління торгівлею». Наша задача заключалась в консультациях и помощи сотрудникам компании адаптироваться к использованию нового программного продукта. Мы установили и настроили данную систему учета под нужды заказчика.

Внедрение CRM-системы

Достигнуты цели: Фиксация звонков в единой системе, контроль за качеством работы менеджеров, ответственных за контакты с клиентами. Объединение филиалов в единую информационную систему.

Задачи:

• создать единую базу данных клиентов, куда вносится информация о каждом контакте;
• внедрить обзвон клиентов с корпоративных номеров, а не с личных телефонов;
• фиксировать количество и направления вызовов;
• настроить автоматические отчеты для руководителя.

Мы установили и настроили облачный инструмент CRM в связке с IP-телефонией.